Kushtet e përdorimit

Kush jemi

Platforma MyFinn, e arritshme në adresën https://finn.mk, ofrohet dhe mirëmbahet nga:

• Emri: FINN CONSULTING DOOEL
• Selia: Rr. 11-ti Oktomvri nr. 13, 1300 Kumanovë, Maqedonia e Veriut
• ЕМБС: 7080638
• ЕДБ: 4017015529312
• Email: info@finnconsulting.mk
• Telefoni: +389 31 618 861 | +389 73 220 222
• Faqja: finnconsulting.mk
• Veprimtaria: punë kontabiliteti, librambajtjeje dhe revizioni; këshillim tatimor

Në tekstin e mëtejmë: „Shoqëria“, „ne“ ose „ofruesi i shërbimit“.

Këto të dhëna publikohen për të përmbushur detyrimin e informimit sipas Ligjit për tregti elektronike.

Çfarë përfshijnë këto kushte

Këto Kushte të përdorimit janë marrëveshje mes Shoqërisë dhe çdo personi që hyn në platformën MyFinn ose në një pjesë të saj (faqja, portali i klientit, formularët publikë të arritshëm me link).

Duke hyrë në platformë, duke u kyçur me të dhënat e përdoruesit ose duke plotësuar një nga formularët publikë, përdoruesi konfirmon se i ka lexuar, i ka kuptuar dhe i pranon këto kushte, si dhe Politikën e privatësisë dhe Politikën e cookies, të cilat janë pjesë përbërëse e këtyre kushteve.

Nëse përdoruesi nuk pajtohet me këto kushte, ai duhet të mos e përdorë platformën.

Këto kushte nuk e zëvendësojnë marrëveshjen e veçantë me shkrim për kryerjen e shërbimeve të kontabilitetit të lidhur mes Shoqërisë dhe klientit. Në rast mospërputhjeje, dispozitat e marrëveshjes së nënshkruar kanë përparësi për pjesën që lidhet me vetë shërbimin e kontabilitetit, ndërsa këto kushte mbeten në fuqi për pjesën që lidhet me përdorimin e platformës.

Fjalorth

• Platforma / MyFinn — aplikacioni në internet i arritshëm në https://finn.mk, bashkë me të gjitha modulet, portalet dhe formularët publikë.
• Klient — personi juridik, tregtari individual ose personi fizik që ka lidhur me Shoqërinë marrëveshje për shërbime kontabiliteti ose shërbime të ngjashme.
• Përdorues — çdo person fizik që hyn në platformë, qoftë si i punësuar i Shoqërisë, si person i autorizuar te klienti, si i punësuar te klienti, ose përmes një linku publik.
• Të dhënat e përdoruesit — të gjitha të dhënat, dokumentet dhe përmbajtjet që përdoruesi i fut, i ngarkon ose i dorëzon në ndonjë mënyrë tjetër përmes platformës.
• Portali — pjesa e platformës me qasje të kufizuar, e destinuar për klientët dhe për të punësuarit te klientët.

Shërbimi MyFinn

MyFinn është softuer biznesi i destinuar për mbajtjen e punës kontabël e administrative të Shoqërisë dhe për shkëmbimin e dokumenteve me klientët. Përmes platformës, në varësi të autorizimeve të dhëna, mundësohet:

• lëshimi, printimi dhe dërgimi elektronik i faturave, përfshirë faturat elektronike përmes sistemit të Drejtorisë së të Ardhurave Publike (УЈП);
• përgatitja dhe printimi i formularëve të përcaktuar me ligj, kontratave, vendimeve dhe kërkesave (УЈП, ПИОМ, ФЗОМ, formularë inspektoratesh e komunash e të tjera), të mbushur me të dhënat e futura në sistem;
• evidenca e të punësuarve, kontratave, mungesave, pagave dhe kontributeve, përfshirë përgatitjen e presmetkave МПИН;
• pranimi, konvertimi dhe shikimi i ekstrakteve bankare;
• evidenca e faturave hyrëse, shpenzimeve dhe urdhrave të udhëtimit;
• shikimi i dokumenteve, faturave dhe njoftimeve përmes portalit të klientit dhe të punëtorit;
• kujtues automatikë për afatet (TVSH, akontacione, skadim kontratash e licencash e të tjera).

Vëllimi i funksioneve të arritshme për një përdorues të caktuar varet nga roli i tij dhe nga autorizimet e dhëna prej Shoqërisë.

Shoqëria e ruan të drejtën t'i ndryshojë, t'i plotësojë ose t'i tërheqë funksione të veçanta për përmirësimin e shërbimit, përputhjen me rregullat ose për arsye teknike.

Llogaritë e përdoruesve dhe qasja

Qasja në platformë është personale dhe kryhet me emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin e dhënë nga Shoqëria. Nuk ka regjistrim publik.

Përdoruesi është i detyruar:

• t'i mbajë të fshehta të dhënat e qasjes dhe të mos ua japë personave të tretë;
• të përdorë fjalëkalim që nuk merret me mend lehtë dhe ta ndërrojë menjëherë sapo të dyshojë se i është bërë i njohur dikujt tjetër;
• ta njoftojë menjëherë Shoqërinë në info@finnconsulting.mk për çdo qasje të paautorizuar ose dyshim për keqpërdorim të llogarisë;
• të dilet nga sistemi kur përdor një pajisje ku kanë qasje edhe persona të tjerë.

Çdo veprim i kryer përmes llogarisë së përdoruesit konsiderohet veprim i përdoruesit të cilit i është dhënë llogaria, përveç kur përdoruesi provon të kundërtën.

Numri i kyçjeve njëkohshme për llogari mund të kufizohet nga Shoqëria për arsye sigurie. Kur tejkalohet numri i lejuar, sesioni më i vjetër ndërpritet.

Shoqëria mban evidencë për kyçjet dhe për veprimet më të rëndësishme në sistem (regjistra të qasjes dhe gjurmë auditimi), për siguri, gjurmueshmëri dhe përmbushje të detyrimeve ligjore.

Detyrimet e përdoruesit

Përdoruesi merr përsipër:

• ta përdorë platformën vetëm për qëllimet për të cilat i është dhënë qasja dhe në pajtim me ligjin;
• t'i fusë të dhënat saktë, plotësisht dhe në kohë, dhe t'i përditësojë pa vonesë kur ndryshojnë;
• të mos fusë të dhëna për të cilat nuk ka bazë ligjore t'i përpunojë ose t'i dorëzojë;
• të mos ndërmarrë veprime që rrezikojnë sigurinë, qëndrueshmërinë ose arritshmërinë e platformës;
• të mos përpiqet të hyjë në pjesë të sistemit ose te të dhëna për të cilat nuk ka autorizim;
• të mos kryejë shkarkim të automatizuar të përmbajtjeve, inxhinieri të kundërt, dekompilim, kopjim ose krijim të veprave të prejardhura nga platforma;
• të mos ia japë, ta japë me qira ose t'ua mundësojë platformën personave të tretë pa pëlqim me shkrim të Shoqërisë.

Saktësia e të dhënave është përgjegjësi e përdoruesit. Shoqëria i përpunon të dhënat ashtu siç janë futur dhe nuk përgjigjet për pasojat e të dhënave të pasakta, jo të plota ose të dorëzuara me vonesë, përfshirë pasojat kundërvajtëse dhe tatimore te klienti.

Të dhënat dhe përmbajtja e përdoruesit

Të gjitha të dhënat e biznesit dhe dokumentet që klienti i fut ose i dorëzon përmes platformës mbeten pronë e klientit. Shoqëria nuk fiton pronësi mbi to dhe nuk i përdor për qëllime të ndryshme nga kryerja e shërbimit të kontraktuar dhe përmbushja e detyrimeve të veta ligjore.

Shoqëria i përpunon të dhënat personale të përfshira në ato dokumente në cilësinë e përpunuesit, me urdhër dhe për llogari të klientit, kur bëhet fjalë për të dhënat e të punësuarve dhe të partnerëve të biznesit të klientit. Detajet rregullohen me Politikën e privatësisë dhe, ku është e nevojshme, me marrëveshje të veçantë për përpunimin e të dhënave personale.

Pas përfundimit të marrëdhënies së biznesit, klienti ka të drejtë të kërkojë marrjen e të dhënave të veta në format elektronik të lexueshëm. Shoqëria i ruan dokumentet dhe evidencat për periudhën e përcaktuar me rregullat për kontabilitetin, tatimet dhe parandalimin e pastrimit të parave.

Arritshmëria e shërbimit dhe mirëmbajtja

Shoqëria bën përpjekje të arsyeshme që platforma të jetë e arritshme pa ndërprerje, por nuk garanton punë të pandërprerë dhe pa gabime.

Arritshmëria mund të ndërpritet ose të kufizohet përkohësisht për shkak të:

• mirëmbajtjes së rregullt a të jashtëzakonshme dhe përditësimeve;
• defekteve ose ndërprerjeve te ofruesi i hostingut, operatori i internetit ose te sistemet e palëve të treta (УЈП, bankat, ofruesit e postës elektronike);
• forcës madhore ose ngjarjeve jashtë kontrollit të Shoqërisë.

Për mirëmbajtje të planifikuar që e kufizon ndjeshëm arritshmërinë, Shoqëria do të përpiqet t'i njoftojë përdoruesit paraprakisht.

Shoqëria bën rregullisht kopje rezervë të të dhënave, por përdoruesi është i detyruar t'i ruajë edhe vetë dokumentet origjinale që i dorëzon.

Lidhjet me sistemet e palëve të treta

Disa funksione të platformës varen nga sisteme që Shoqëria nuk i administron, si sistemi i faturave elektronike i Drejtorisë së të Ardhurave Publike, shërbimet elektronike të organeve shtetërore, sistemet bankare dhe shërbimet e postës elektronike.

Shoqëria nuk përgjigjet për mosarritshmërinë, ndryshimet, gabimet ose vonesat që vijnë nga ato sisteme, as për pasojat e tyre. Shoqëria do të veprojë me kujdesin e duhur për t'i zbutur pasojat dhe për ta njoftuar klientin.

Pronësia intelektuale

Platforma MyFinn, kodi i saj burimor, dizajni, struktura, bazat e të dhënave, tekstet, formularët, logoja dhe emri mbrohen sipas Ligjit për të drejtën e autorit dhe të drejtat e përafërta dhe rregullave të tjera të pronësisë intelektuale, dhe janë pronë ekskluzive e Shoqërisë.

Me dhënien e qasjes, përdoruesi fiton të drejtë të kufizuar, jo-ekskluzive, të patransferueshme dhe të revokueshme për ta përdorur platformën gjatë marrëdhënies së biznesit dhe brenda autorizimeve të dhëna. Asnjë e drejtë tjetër nuk i kalon përdoruesit përveç asaj që përmendet shprehimisht.

Formularët e përcaktuar me ligj dhe aktet juridike që platforma i mbush mbeten përmbajtje ashtu siç janë përcaktuar me ligjet dhe aktet nënligjore.

Mbrojtja e të dhënave personale

Përpunimi i të dhënave personale përmes platformës bëhet sipas Ligjit për mbrojtjen e të dhënave personale.

Përshkrimi i hollësishëm i të dhënave që përpunohen, i bazës ligjore, i afateve të ruajtjes, i marrësve dhe i të drejtave që i takojnë subjektit të të dhënave personale jepet në Politikën e privatësisë, e cila është pjesë përbërëse e këtyre kushteve.

Informacionet për cookies dhe për memorien lokale që përdor platforma jepen në Politikën e cookies.

Parandalimi i pastrimit të parave dhe i financimit të terrorizmit

Si subjekt mbi të cilin zbatohet Ligji për parandalimin e pastrimit të parave dhe financimit të terrorizmit, Shoqëria është e detyruar të zbatojë masat e analizës së klientit, të vërtetojë dhe kontrollojë identitetin e klientit dhe të pronarit të vërtetë, ta ndjekë marrëdhënien e biznesit dhe ta ruajë dokumentacionin në afatet e përcaktuara.

Për këtë arsye, klienti është i detyruar që me kërkesë të Shoqërisë të dorëzojë dokumentet identifikuese dhe të dhënat e tjera të nevojshme dhe t'i përditësojë kur ndryshojnë. Shoqëria ka të drejtë të refuzojë vendosjen ose ta ndërpresë marrëdhënien e biznesit nëse ato të dhëna nuk dorëzohen ose nëse analiza e klientit nuk mund të kryhet.

Kur kjo është e përcaktuar me ligj, Shoqëria i dorëzon të dhënat te Drejtoria e Zbulimit Financiar (УФР). Në ato raste Shoqëria vepron sipas ndalesës ligjore të zbulimit, që do të thotë se nuk guxon ta njoftojë klientin për njoftimin e dorëzuar.

Kufizimi i përgjegjësisë

Shoqëria përgjigjet për dëmin e shkaktuar me qëllim ose me pakujdesi të rëndë, sipas Ligjit për marrëdhëniet e detyrimeve.

Në kufijtë e lejuar me ligj, Shoqëria nuk përgjigjet për:

• dëmin e shkaktuar nga të dhëna të pasakta, jo të plota ose të dorëzuara me vonesë nga përdoruesi;
• fitimin e humbur, dëmin e tërthortë ose pasojor;
• mosarritshmërinë ose gabimet e sistemeve të palëve të treta të përmendura më lart;
• pasojat e humbjes ose dhënies së të dhënave të qasjes së përdoruesit;
• dëmin e shkaktuar nga forca madhore.

Asnjë dispozitë e këtyre kushteve nuk e përjashton përgjegjësinë që sipas ligjit nuk mund të përjashtohet, përfshirë përgjegjësinë për dëm ndaj jetës e shëndetit dhe përgjegjësinë për shkelje të rregullave për mbrojtjen e të dhënave personale.

Kohëzgjatja, pezullimi dhe përfundimi

E drejta e qasjes zgjat sa zgjat marrëdhënia e biznesit mes Shoqërisë dhe klientit, përkatësisht sa ekziston baza mbi të cilën përdoruesit i është dhënë qasja.

Shoqëria ka të drejtë ta pezullojë ose ta heqë menjëherë qasjen nëse:

• përdoruesi i shkel këto kushte ose rregullat ligjore;
• ka dyshim të bazuar për qasje të paautorizuar ose për siguri të rrezikuar të llogarisë;
• ka përfunduar marrëdhënia e biznesit ose baza për qasje (për shembull, përfundimi i marrëdhënies së punës te klienti);
• detyrimet për pagesë nuk përmbushen brenda afatit të rënë dakord.

Përfundimi i qasjes nuk ndikon te detyrimet e lindura para përfundimit, as te detyrimi i Shoqërisë ta ruajë dokumentacionin brenda afateve ligjore.

Çmimet dhe pagesa

Qasja në platformë është pjesë e shërbimit të kontabilitetit që Shoqëria e kryen për klientin dhe rregullohet me marrëveshjen e lidhur me klientin. Për të punësuarit te klienti dhe për përdoruesit e tjerë të portalit, qasja është pa pagesë.

Nëse për funksione shtesë të veçanta vendoset një tarifë e posaçme, klienti do të njoftohet paraprakisht dhe në afat të arsyeshëm para zbatimit.

Ndryshimet e këtyre kushteve

Shoqëria ka të drejtë t'i ndryshojë këto kushte për t'i përshtatur me rregullat ligjore, me ndryshimet e shërbimit ose për ta bërë tekstin më të qartë.

Versioni i ndryshuar publikohet në këtë faqe me datën e zbatimit. Për ndryshime thelbësore, përdoruesit njoftohen me email ose me njoftim brenda platformës, të paktën 15 ditë para zbatimit.

Përdorimi i vazhduar i platformës pas datës së zbatimit konsiderohet pranim i kushteve të ndryshuara. Përdoruesi që nuk pajtohet me ndryshimet ka të drejtë të ndalojë përdorimin e platformës dhe të kërkojë heqjen e qasjes.

E drejta e zbatueshme dhe zgjidhja e mosmarrëveshjeve

Për këto kushte dhe për marrëdhëniet që dalin prej tyre zbatohet e drejta e Republikës së Maqedonisë së Veriut.

Palët do të përpiqen t'i zgjidhin me marrëveshje të gjitha mosmarrëveshjet. Nëse kjo nuk është e mundur, kompetent për zgjidhjen e mosmarrëveshjes është Основен суд Куманово, përveç kur me ligj është parashikuar kompetencë territoriale ekskluzive e një gjykate tjetër.

Pavlefshmëria ose pazbatueshmëria e një dispozite të veçantë nuk ndikon te vlefshmëria e dispozitave të tjera.

Kontakti

Për pyetje, ankesa dhe kërkesa lidhur me këto kushte:

• FINN CONSULTING DOOEL
• Rr. 11-ti Oktomvri nr. 13, 1300 Kumanovë, Maqedonia e Veriut
• Email: info@finnconsulting.mk
• Telefon: +389 31 618 861 | +389 73 220 222

Ky është përkthim kortezie. Versioni zyrtar i dokumentit është ai në gjuhën maqedonase; në rast mospërputhjeje vlen teksti maqedonisht.